PRISE DE RDV

EN VISIO

CONTACT UNIQUEMENT PAR SMS

Afin de vous offrir une écoute de qualité, je ne réponds pas au téléphone pendant les consultations.

06 69 06 00 31

Fontvieille Florence

elanhypnose@gmail.com

À NOTER DANS VOTRE SMS

Votre Nom et Prénom*
Adresse e-mail*
Le motif de consultation*


Nous conviendrons ensemble d'une date et d'une heure, envoyez-moi vos disponibilités par sms.

PAIEMENT PAR LIEN SÉCURISÉ

Consultation - 65€

Durée - 1h à 1h15

Paiement - via un lien sécurisé envoyé par SMS
Confirmation : la réservation est validée après le règlement (voir modalités ci-dessous)

VISIO & MATÉRIEL

Un ordinateur ou une tablette équipés d’une caméra. WhatsApp ok sur votre téléphone (en dernier recours)

Lien visio : vous recevrez le lien de la visioconférence par e-mail via meet.jit.si - Pensez à autoriser l'audio et la vidéo via les paramètres de votre navigateur en amont du rdv pour ne pas perdre un temps précieux.

Avant notre première consultation

  • Merci de respecter la prise de RDV uniquement par SMS.

  • De me donner vos disponibilités afin que je puisse vous proposer un créneau

  • De procéder au paiement pour valider notre RDV (voir ci-dessous la procédure)

  • Avant de nous rencontrer je vous ferai parvenir par mail un questionnaire à me renvoyer min 2 jours avant notre RDV

La visio : une efficacité totalement équivalente

Les résultats sont en tout point identiques à une consultation en cabinet. La séance à distance offre même un avantage précieux : vous êtes dans votre propre espace de sécurité, ce qui facilite grandement la détente et le lâcher-prise dès les premières minutes.

Préparer ma séance en visio

Afin de profiter pleinement de votre accompagnement, merci de veiller à ces quelques points avant notre rendez-vous :

  • Votre espace : Accordez-vous ce moment rien qu'à vous. Installez-vous dans une pièce au calme, où vous ne serez pas dérangé(e) et où vous pourrez parler en toute liberté.

  • Votre équipement : Vérifiez au préalable le bon fonctionnement de votre micro et de votre son.

  • Privilégiez un ordinateur : Durant la séance, nous serons amenés à utiliser des supports visuels (tableau blanc, figurines, schémas ou constellations). Un écran d'ordinateur est fortement recommandé pour que vous puissiez tout voir confortablement (contrairement à un téléphone portable).

  • Veiller à ne pas être en contre jour, il est primordial que l'on puisse bien se voir mutuellement pour créer un lien de confiance et faire un travail efficace ensemble

Paramètres Audio et Camera

  • Nous utilisons un lien sécurisé de visioconférence, envoyé en amont de la séance sur votre mail. Ce lien s'ouvre sur votre navigateur par défaut.

  • Veiller bien, avant chaque séance, à vérifier votre matériel afin que nous ne perdions pas ce temps précieux, dédié votre bien-être, à régler des soucis techniques.

  • Selon votre navigateur, il se peut que vous deviez autoriser le micro et la caméra dans les paramètres.
    Google Chrome - paramètres - sécurité et confidentialité - autorisations - micro et caméra à autoriser
    Safari - réglages - microphone et caméra à autoriser

  • Il existe également une application Jitsi Meet (uniquement sur tablette/mobile Android ou Apple)

En cas d'aléa technique

Pas d'inquiétude pour les soucis de connexion :

  • Si la ligne meuble ou se coupe : Il vous suffit de reconnecter le lien visio.

  • Pendant l'hypnose : S'il y a une déconnexion en pleine transe, rassurez-vous, vous sortirez tout naturellement de cet état de relaxation profonde. Nous reprendrons le fil de la séance très facilement dès le retour de la connexion.

  • Si la coupure persiste : Je vous appelle immédiatement sur votre téléphone portable pour poursuivre ou organiser la suite.

Comment se passe le paiement en ligne ?

C'est très simple et 100 % sécurisé :

  1. Vous recevez un SMS : Avant notre rendez-vous, je vous envoie un message contenant un lien de paiement personnalisé (facture possible).

  2. Vous cliquez sur le lien : Il vous redirige vers une page sécurisée gérée par la société de paiement fiable SumUp.

  3. Vous réglez par carte bancaire : Vous renseignez vos informations bancaires classiques pour valider la séance en quelques secondes.

Dès que le règlement est effectué, votre créneau est définitivement confirmé !

Politique d'annulation et de remboursement

Les aléas de la vie font qu'un empêchement peut arriver. En cas d'annulation ou de report de votre rendez-vous, merci de me prévenir au moins 48 heures à l'avance.

  • Annulation plus de 48h avant : La séance vous sera intégralement remboursée directement sur la carte ayant servi au paiement.

  • Annulation moins de 48h avant ou absence non justifiée : La séance reste due et aucun remboursement ne pourra être effectué.